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Intelligenza Artificiale e Digital Marketing

Negli ultimi anni i progressi dell’intelligenza artificiale hanno creato una serie di nuove opportunità in molti campi compreso quello del digital marketing. L’IA in questo settore può fare un’enorme differenza aumentando l’efficienza di numerose operazioni allineando le risorse al fine di ottenere il massimo risultato.

Inizialmente i marketer non erano interessati a incorporare l’intelligenza artificiale nelle loro strategie. Tuttavia, la situazione è cambiata drasticamente negli ultimi anni, poiché i sistemi di intelligenza artificiale sono diventati molto meno complessi e più efficienti.

L’articolo contiene una selezione di strumenti basati sull’AI i quali stanno rapidamente trasformando il settore del digital marketing.

 

Creazione di contenuti:

l’Intelligenza Artificiale può fornire ai creatori gli strumenti necessari per sapere di cosa scrivere e come farlo bene, massimizzando i risultati in poco tempo. Ci sono diversi strumenti online che basandosi sull’IA possono guidare tutti gli aspetti del content marketing.

Alcuni strumenti aiutano nella scoperta dei contenuti e nella strategia di creazione dei contenuti. Altri invece possono controllare la grammatica, il tono o generare parole se si ottiene il blocco dello scrittore. Altri ancora permettono di curare i contenuti per garantire una migliore qualità e una maggior pertinenza agli interessi dei visitatori grazie alle analisi dei comportamenti degli utenti.

 

Email marketing

L’email marketing è un’altra area in cui l’AI viene usata su larga scala. L’AI sta aiutando i brand a costruire campagne di email marketing iper personalizzate basate sulle preferenze e sui comportamenti degli utenti. Tutto ciò migliora il coinvolgimento e aumenta la conversione. Ci sono rinomate piattaforme di marketing che utilizzano strumenti alimentati dall’AI per estrarre i dati dei clienti per accertare i migliori orari e giorni della settimana per inviare comunicazioni via e-mail.

 

SEO

L’intelligenza artificiale può essere utilizzata per guidare l’ottimizzazione dei motori di ricerca di una pagina web o di un sito web per ottenere una posizione migliore sui motori di ricerca e generare maggior traffico organico. Inoltre, l’AI può assistere con la ricerca delle parole chiave, l’analisi delle SERP, fornendo suggerimenti per l’ottimizzazione e molto altro.

 

Interazione con i clienti

Molti brand hanno iniziato a comunicare con i loro potenziali clienti attraverso applicazioni di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger e simili.  Queste applicazioni sono state presto sostituite con i chatbot i quali hanno reso il processo di interazione con i potenziali acquirenti ancora più facile e veloce. I chatbot presentano innumerevoli vantaggi : possono servire i clienti 24/7 e conservare i loro dati per analisi future. Sono amichevoli e non perdono mai la pazienza. Infine possono rispondere a diverse richieste di diversi clienti allo stesso tempo, quindi i tempi di attesa possono ridursi drasticamente.

 

Creazione pianificazione delle campagne

L’intelligenza artificiale può essere di grande aiuto quando si vuole creare o pianificare una campagna di digital marketing. Una volta in funzione, i programmi AI richiedono poco o nessun intervento umano e scoprono facilmente nuovi canali pubblicitari e pubblico, ottimizzano le tecniche di targeting e gestendo tutti gli acquisti di media per garantire il miglior investimento possibile.

 

Previsioni di vendita

Invece di applicare formule e un insieme complesso di regole in una cartella di lavoro di Excel ingombrante, è possibile utilizzare l’IA per fare previsioni di vendita accurate. Gli algoritmi di Machine Learning trovano le relazioni tra dati input e dati output minimizzando l’errore di previsione, massimizzando così l’accuratezza. Oltretutto L’AI può essere molto utile per fare previsioni su il consumatore. Analizzando il comportamento dei clienti è possibile anticipare i loro bisogni, comportamenti e preferenze future, permettendo così  ai digital marketer di affinare le strategie e creare contenuti di maggior successo.

 

Web Design

L’intelligenza artificiale sta cambiando anche il modo in cui i siti web sono progettati. Ci sono strumenti e applicazioni di web design che usano l’intelligenza  artificiale per progettare un sito web in base alle informazioni fornite dagli utenti. Queste informazioni includono immagini, testo, call to action, ecc. Questi siti web sono pronti in meno tempo e a prezzi convenienti.

 

conclusioni

Occorre sottolineare che l’Intelligenza artificiale non andrà a sostituire il lavoro dei marketer o dei pubblicitari. l’IA può essere impiegata per togliere tempo e risorse alle attività operative, liberando così il vero potenziale strategico e creativo di queste figure.